Mon NED2 / NED3PRO ne s'allume pas : Vérification du bloc d'alimentation

Vous avez indiqué que votre robot ne s'allume pas. Procédons aux vérifications de base étape par étape.

Étape 1 : Vérification de la prise et du bloc externe Regardez le bloc d'alimentation noir externe branché sur votre prise secteur.

 

• 🟢 La LED verte du bloc est ALLUMÉE : > 👉 Le bloc fonctionne. Passer à l'étape suivante (Vérification des LED du robot)

(Lien vers l'article Test B)

• 🔴 La LED du bloc est ÉTEINTE (ou clignote anormalement) : Le problème vient de votre prise électrique ou du câble d'alimentation. Éteignez tout, vérifiez vos branchements sur une autre prise. Si la LED reste éteinte, le bloc est probablement défectueux. 
  👉 Demander le remplacement du bloc d'alimentation (Ouvrir un ticket)